📜 用户服务协议 最后更新：2026年11月9日

欢迎访问青岛周氏塑料包装有限公司官方网站（以下简称"本网站"，域名 www.zhoushisuliao.com）。本协议是您与青岛周氏塑料包装有限公司（以下简称"我们"）之间就您使用本网站及相关服务所订立的具有法律约束力的协议。请您在使用本网站服务前，务必仔细阅读并充分理解本协议全部条款。

一、协议适用范围与接受

• 本协议适用于访问、浏览本网站以及通过本网站提交咨询、获取报价、申请免费样品、下单采购等全部用户；
• 本协议构成您使用本网站服务的前提条件；未成年人应在监护人陪同下阅读并在监护人同意后使用；
• 本网站保留在必要时修订本协议的权利，修订后的协议将在本页面公布，自公布之日起生效。您继续使用本网站即视为接受修订后的协议。

二、服务内容

本网站向您提供以下服务：

• 产品展示与信息查阅：提供生物降解塑料袋、分类垃圾袋、快递袋、卷膜、PLA餐具等产品的图文介绍、规格参数、新国标合规信息；
• 在线咨询与报价：您提交咨询/报价表单后，我们将安排业务经理在2小时内（工作日）通过电话/微信/邮件与您联系，提供产品报价与方案建议；
• 免费样品申请：您可通过样品表单申请免费样品，我们审核后通过快递寄出，样品本身免费，快递费用由您方承担或双方另行协商；
• 订单对接：双方经沟通确认产品规格、数量、价格、交期、印刷等条款后，另行签订正式采购合同（或盖章订单），以正式合同条款为准。

三、用户行为规范

您在使用本网站过程中，应当遵守中华人民共和国法律法规，不得从事以下行为：

• 提交虚假信息（如冒用他人姓名/电话、填写不存在的收货地址恶意申请样品）；
• 利用本网站进行任何违法、违规、侵犯他人合法权益的活动；
• 通过技术手段恶意攻击、爬取、扫描本网站，干扰网站正常运行；
• 未经授权擅自复制、转载、传播本网站产品图片、文案、视频等原创内容用于商业用途；
• 其他违反法律法规、公序良俗或损害我们及第三方合法权益的行为。

恶意样品申请处置：对于同一用户/同一电话/同一地址短期内多次恶意申请样品、或填写虚假/不存在收货地址造成快递损失的，我们有权拒绝发货、列入黑名单，并保留追究相应损失的权利。

四、免费样品服务条款

1. 样品范围：我们免费提供的样品为现有库存规格的样品（A4大小或小卷膜），用于您测试材质、厚度、承重、印刷效果；定制规格、特殊颜色、印刷LOGO的打样需另行协商打样费；
2. 申请次数：同一公司/同一联系人原则上限申请一次免费样品，重复申请将不予通过；
3. 快递费用：普通样品到付（收件方支付快递费）；如需我们预付快递费，请提前与业务经理沟通；
4. 发货时效：样品在审核通过后1-3个工作日内寄出，法定节假日顺延；偏远地区可能适当延长；
5. 收货确认：请您在收到样品后及时查验，如有破损/错发，请在3日内联系业务经理处理。

五、报价与订单条款

• 报价说明：业务经理通过电话/微信/邮件给您的口头/文字报价为参考报价，正式报价以加盖公章或业务章的《报价单》为准；报价有效期通常为7天，原材料价格波动较大时以最新报价为准；
• 起订量：常规产品起订量以业务经理沟通为准（通常为5000只-5万只不等，视具体规格而定），低于起订量需另行确认；
• 合同签订：正式订单以双方签字盖章的《购销合同》/《采购订单》为准，合同签订后支付约定比例预付款，款到安排生产；
• 交期：生产周期在合同中明确约定，自预付款到账、稿样确认后起算；遇不可抗力（自然灾害、政策限产、原材料断供等）导致延期的，双方友好协商；
• 质量标准：产品按双方确认的样品、合同约定的规格参数以及 GB/T 38082-2019《生物降解塑料购物袋》等相应国家标准执行；
• 售后服务：如产品存在质量问题，请在收货后7日内提出异议并提供照片/视频证据，我们核实后负责退换货或协商处理。

六、知识产权声明

• 本网站所有内容，包括但不限于文字、图片、视频、页面设计、商标、LOGO、产品参数文案等，其知识产权归青岛周氏塑料包装有限公司所有，受《中华人民共和国著作权法》《商标法》等法律法规保护；
• 未经我们书面授权，任何单位和个人不得擅自复制、转载、镜像、抓取、改编本网站内容用于商业用途；
• 我们为客户定制的印刷产品，客户应保证所提供的LOGO、图案、文字不侵犯第三方知识产权；如因客户提供的印刷内容引发侵权纠纷，由客户承担全部责任。

七、免责声明

在法律允许的最大范围内，我们对以下情形不承担责任：

• 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击、通信线路故障、电力中断）导致网站无法访问或服务中断；
• 因您自身原因（填写错误联系方式、地址不详、电话无人接听、拒收快递等）导致无法联系、样品或货物无法送达；
• 您因使用本网站内容或参考本网站信息（如价格、参数、合规说明）做出商业判断而产生的经营风险；
• 第三方网站内容（本网站包含的外部链接指向的第三方网页）的准确性、合法性；
• 因快递/物流第三方原因导致的样品/货物延迟送达、破损或丢失（我们将协助您向快递方索赔）。

八、隐私保护

我们严格按照《用户隐私协议》保护您的个人信息。您提交的姓名、电话、公司、地址等信息仅用于与您对接业务、寄送样品和履行订单，不会出售、出租给任何第三方。详细隐私保护措施请查阅《用户隐私协议》。

九、争议解决

• 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；
• 因本协议或使用本网站服务产生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向青岛市有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系我们

如您对本服务协议有任何疑问，或需要业务咨询，请通过以下方式联系我们：