用户隐私协议

欢迎访问青岛周氏塑料包装有限公司官网（域名：www.zhoushisuliao.com，以下简称"本网站"）。本协议由青岛周氏塑料包装有限公司（以下简称"我们"）制定，用于说明我们在您访问本网站、使用在线咨询/报价/样品申请等服务时，如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。

请您在使用本网站服务前，仔细阅读并充分理解本协议各条款，特别是加粗标注的条款。一旦您开始使用本网站服务，即视为您已同意本协议的全部内容。如您不同意本协议任何条款，请立即停止使用本网站服务。

特别提示：我们仅在为您提供咨询、报价、样品寄送、业务对接等必要服务时收集最小必要信息，绝不用于无关营销，绝不非法出售或泄露您的信息。

一、我们收集哪些信息

我们仅在您主动使用我们的服务时收集信息，不会在您单纯浏览页面时收集任何个人身份信息。具体收集范围如下：

• 您主动提供联系咨询信息：您通过弹窗咨询、快速报价、免费样品申请等表单主动填写的信息，包括：您的称呼、联系电话、公司/店铺名称、电子邮箱（如有）。
• 您主动提供业务需求信息：您填写的咨询/产品类型、规格尺寸、预估数量、收货地址、所在地区、样品类型、需求描述、业务场景与备注等，用于我们为您精准报价和准备样品。
• 自动收集设备与浏览信息：当您访问网站时，我们会自动收集浏览器类型、设备型号、IP地址、访问时间、页面停留时长、来源页面等匿名统计信息，用于优化网站体验、排查故障，这些信息不与您的个人身份关联。
• 不收集我们不会收集您的身份证号、银行卡号、生物识别信息、精确地理位置等敏感信息；样品寄送所必需的收货地址仅用于物流发货，不作他用。

二、我们如何使用您的信息

收集您的信息仅用于以下明确目的，我们不会超出范围使用：

• ① 业务响应：安排业务经理在2小时内与您电话/微信联系，回应您的咨询、提供正式报价单、解答产品疑问；
• ② 样品寄送：为您安排免费样品寄送，包括联系快递、打印面单、跟进物流；
• ③ 订单对接：若您后续与我司达成合作，用于合同签订、生产排期、发货配送、售后回访；
• ④ 服务改进：基于匿名浏览数据优化网站页面、产品展示、用户体验；
• ⑤ 合规义务：根据法律法规要求配合监管、司法机关的合法查询。

我们承诺：不会将您的个人信息用于推送无关广告、不会通过短信/电话进行与您咨询内容无关的骚扰营销。

三、Cookie 与同类技术的使用

Cookie 是浏览器存储在您设备上的小型文本文件，用于提升访问体验：

• 必要Cookie：用于记住您的表单提交状态、验证码会话等基础功能，关闭后网站部分功能（如表单提交）可能无法正常使用；
• 统计Cookie：用于匿名统计页面访问量、热门产品等，帮助我们优化内容；
• 您可以通过浏览器设置随时清除或禁用Cookie，但这可能影响网站部分功能使用。

四、我们如何保护您的信息

• 🔒 技术保障：本网站全站启用 HTTPS 加密传输，后台数据采用加密存储，防止信息在传输和存储过程中被非法窃取；
• 👤 权限管控：客户信息仅对指定业务经理和客服开放查看权限，所有访问均有操作日志，禁止员工私自拷贝、外传客户信息；
• 📦 最小留存：您的询盘信息在业务对接完成后保留不超过3年（用于售后和复购对接），超过留存期或您主动要求删除时会进行匿名化或彻底删除；
• ⚠️ 应急响应：若发生信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时通知您，并采取必要措施降低影响。

五、我们是否会共享您的信息

我们不会向任何第三方出售、出租、转让您的个人信息。仅在以下必要情形下可能共享：

• ① 物流服务商：样品寄送时，我们需要将您的姓名、电话、收货地址提供给顺丰、中通等快递服务商，仅用于配送目的；
• ② 法律要求：根据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求，我们可能会依法提供必要信息；
• ③ 经您明确同意：除上述情形外，任何其他共享都将事先征得您的明确同意。

六、您对个人信息享有的权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律，您对自己的个人信息享有以下权利：

• ✅ 查询权：您有权随时向我们查询您在我司留存的个人信息；
• ✅ 更正权：如发现您的信息有误，您有权要求我们更正；
• ✅ 删除权：在业务对接完成后，您有权要求我们删除您的个人信息（法律法规要求留存的除外）；
• ✅ 撤回同意：您可以随时通过联系我们撤回之前的同意授权；
• ✅ 投诉举报：如您认为我们对个人信息的处理损害了您的合法权益，您有权向网信、市场监管等部门投诉举报。

行使以上权利，请通过本协议末尾的联系方式联系我们，我们将在15个工作日内予以回应。

七、未成年人个人信息保护

本网站产品与服务主要面向企业客户和成年采购人员。若您是未满18周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读本协议，并在征得监护人同意后使用本网站服务、提交个人信息。我们不会主动收集未成年人信息，如发现未经监护人同意收集了未成年人信息，将尽快删除。

八、外部链接免责

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九、协议的更新

我们可能根据法律法规更新或业务发展需要适时修订本协议。协议更新后将在本页面发布，重大变更会通过网站公告或短信方式通知您。修订后的协议自发布之日起生效。若您在协议更新后继续使用本网站服务，视为您同意修订后的协议。